1、手机的相册应用程序知发生错误，重启手机。
2、手机内存文件过多，清理内存。
3、SD卡松动，不识别，拔下来擦拭一下在装上。
4、SD卡损坏，更换SD卡尝试。
5、确认照片是否存储在SD卡，将默认存储位置设置为手机存储。
6、系统使用时间长，稳定性不好建议，手机使用一段时间后，恢复出厂设置，不但稳定，而且速度也比较快。
7、相册软件功能不完善，或不稳定。安装其它的相册软件。
照片储存技巧：
1、对于相机照片来说，我们最好准备多种储存方式，相对来说，更推荐大家使用移动硬盘和云盘两种方式，一方面它们的存储空间够大，另一方面也不会占据电脑空间。而电脑自身和U盘、手机等我们可以少量储存一些最近可能会用到的照片。
2、照片在上传编辑完时，最好对其进行分类，以方便我们后期查看寻找。分类的方法也有很多，如拍摄时间、拍摄主题、拍摄地点等，在这里再次向大家推荐Lightroom这个软件，它的批量处理、照片分类和星级评定功能非常适合大批量照片储存。另外提醒大家照片一定要及时进行编辑、分类、上传，否则会越来越乱。
3、保留原文件。这里针对的是我们比较满意的照片，保留原文件一是为了防止编辑后的照片丢失造成损失，二是为个人版权提供证明，三是我们未来可能会对其有新的编辑想法。对于我们还比较满意的照片来说，保留原文件是很重要的，必要时可以多地存储原文件。
4、在电脑、手机、随身U盘等地方储存一些我们满意的作品，当我们在某些场合需要进行展示交流时就会比较方便。当然，在各种社交平台我们也可以多发布一些个人作品，不仅是为了宣传自己，也是为了做一个备份。
若使用的是vivo手机，请回忆手机近期是否有进行删除操作，比如通过相册删除（含云端照片删除）、文件管理删除（含文件夹删除）等操作，或进行清理操作，比如使用i管家空间清理、应用商店空间清理、浏览器空间清理或第三方管家软件清理手机数据。
若无相关删除操作，请按下列方法尝试：
1、 查看是否开启相册最近删除
打开相册，进入相册>滑动到底部>最近删除或相册>滑动到底部>最近删除>右上角二点/三点> 三方删除拦截查看其中是否存在图片或视频，若存在，可恢复到相册；
注：“最近删除”功能开启后，相册才会显示“最近删除”，其中会保留最近30天在相册内手动删除的图片或视频，逾期将永久删除。
2、 查看是否开启自动同步照片
打开相册，进入相册>右上角二点/三点>设置，查看是否有开启自动同步照片，若有开启可进入到相册>设置>查看云端照片>最近删除>选择图片/视频后，点击“下载”或“恢复”；
注：若同一个账号登录不同设备，在一台设备上删除图片，另一台也会同步删除。故需要退出账号后再操作删除。保留最近30天在云端手动删除的图片或视频，逾期将永久删除。
3、 查看文件管理回收站
进入文件管理>最近删除或文件管理>右上角二点/三点>设置>回收站，查看能否找到资料；
注：若回收站中含文件夹，尝试恢复。可能图片包含在文件夹中。
回收站功能开启后，文件管理才会显示回收站，其中会保留最近30天在文件管理内手动删除的文件，逾期将永久清除。
4、 查看对应文件夹是否有资料
在文件管理进入对应目录，查看是否存在图片或视频资料；
相机拍摄的图片或视频：文件管理>手机存储 (或所有文件)> DCIM>Camera
截屏和录屏：文件管理>手机存储 (或所有文件)>Pictures或DCIM>Screenshots
微信保存的图片(视频)：文件管理>手机存储 (或所有文件)>Pictures>WeiXin
三方应用保存的图片或视频：在应用中保存一张图片，在相册中点击图片右上角 ¡ 图标查看保存路径。
5、 查看文件管理>相册>最近删除目录
进入文件管理>点击右上角“：”>设置>显示隐藏目录和文件>开启功能，再返回文件管理主页面>点击手机存储>点击Pictures>点击vivogallery>点击trash，如此目录下有丢失的资料，可将其拷贝到其他目录，并去掉文件名前面的"."符号，此时相册会显示这些图片或视频。
6、 查看是否开启过隐藏相册
打开原子隐私系统，查看图片&视频，是否有隐藏起来。
7、 软件的图片/视频找不到
在应用中再保存一次图片/视频，进入到相册>全部项目，查看数量是否有增加，如有增加，说明图片/视频存在，可进入到相册>全部项目查看。
8、 查看i管家空间占用情况
进入i管家>空间清理>手机存储>空间分布>手机存储选项查看丢失目录空间，查看丢失路径下的空间是否仍然占用，如占用则可连接电脑将对应目录下的图片拷贝恢复。
9、 确认是否进入了多用户/访客模式
多用户模式锁屏界面会显示多用户的图标，可点击图标，切换其他账号查看数据；访客模式需解锁屏幕时输入管理者密码退出。
10、 重启手机
先将手机重启，然后查看图片或视频资料是否存在。
如果以上方法均找不到，则说明相关资料已从手机存储中删除，建议后期定期备份重要数据。
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