美团退款客服介入有用吗

Question

如题所述

Answer 1

有用。
1、解决问题：商家拒绝退款，或者无法与商家达成一致，申请客服介入可以帮助解决问题，客服人员会根据具体情况进行判断，并给出相应的解决方案。
2、保障消费者权益：作为第三方平台，美团客服介入可以帮助保障消费者的权益，在消费过程中，商家违反了平台规定或侵害了消费者的权益，客服介入可以帮助消费者维权。