先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
问题原因:
手机长时间未关机重启或后台运行程序过多可能会产生异常,继而导致偶尔黑屏、死机、重启等现
如果手机使用了SD卡,可能是SD卡读写速率慢或不兼容导致黑屏、死机、重启现象。
手机在极端温度(主板温度高、电池低温活性差)会导致手机启动自我保护功能,可能出现自动关机现象。
下载了系统不兼容程序可能导致出现黑屏、死机、重启现象。
使用建议:
建议定期重启手机,并及时清理不使用的应用和系统垃圾。
建议更换为标准的SD卡或将默认存储路径更换为内部存储。
避免在极端温度下使用手机,尽量保证手机在正常温度下使用。
如果手机存在不兼容的程序,建议卸载该应用。
若以上方法仍未能解决,建议升级系统或携带购机凭证后备份好数据前往华为服务中心检测。
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