现在广州羊城通卡怎么退，去哪里退

Question

如题所述

Answer 1

退卡业务
退卡处理范围：退卡业务仅限于押金卡，其他种类卡不办理该业务。
退卡处理方式：：
1、押金卡余额大于￥10元（含￥10元)，收取余额10%的手续费。
2、可当场核实卡内数据的，即可办理退余额手续；无法当场核实卡内数据的，需进一步检测，7个工作日后，请凭回执领取退卡款。
3、票卡无人为损坏，押金￥30元全额退还，回收票卡。
4、票卡人为损坏的，押金￥30元不予退还，也不回收票卡。
(
票卡损坏标准：卡面有折痕、凹凸痕、划痕、扭曲、涂污、打孔、腐蚀或经任何液体浸泡导致票卡受损等；卡整体有缺损，如缺边、缺角、裂痕、缺芯片、芯片碎裂等。)
注：票卡只能作一次性退卡，押金及余额不能分开退返，已办理退卡手续的票卡不可继续使用。
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当您的羊城通卡出现故障，或者是您不再需要使用羊城通卡的时候，可以到我们的客户服务中心办理退换卡业务。
客户中心的地址请打开参考资料的链接：
http://www.gzyct.com/kefu8.asp

Answer 2

1)东华东客户服务中心
（广州市东华东路车路边37号，东华南公交站牌后面，营业时间：09：00～18：00）
2)人民北客户服务中心
（广州市人民北路466号，西门口公交站牌后面，营业时间：09：00～20：00
3)公园前客户服务中心
（广州市中山五路公园前地铁站j出口，仅提供退卡、故障卡及查询业务，营业时间：09：00～20：00）
4)体育西客户服务中心
（广州市体育西地铁站g出口，仅提供退卡、故障卡及查询业务，营业时间：09：00～20：00）
羊城通特约客户服务网点（仅办理代收故障卡及退卡业务）