1、关于你的问题首先一个最简单的办法就是去营业厅进行咨询，工作人员会一步一步教你该如何更换或者退订业务。不过你要是弄套餐的话还是早点去，移动人超级忙的。
2、第二个办法就是人工服务，打电话给移动的服务号码10086，然后听完一大堆话之后会提示你按零进行人工服务。这时候你就直接和她说就可以了。
3、不过有的套餐特别是全球通之类的定完是不能够退订的。具体情况你可以再咨询咨询克服。希望以上对你有帮助。
拓展：
1、移动的4G套餐主要分为自选套餐、飞享套餐以及上网流量套餐三种。由于移动的各地流量优惠政策稍有不同。
2、2014年6月开始有这个4G飞享套餐的。4G飞享套餐和4G上网套餐在200元以下的阶段内容基本一致，但选项没有后者那么多，最便宜的58元套餐中包含有500MB的全国流量以及50分钟的国内主叫通话时间（无漫游），国内被叫则全部免费。
3、超出套餐内容后流量为0.29元/MB，国内主叫通话时间则是0.19元/分钟。
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第1个回答 2017-06-01
全球通月租套餐不能取消，可能变更其它月租套餐。当月全球通58元上网套餐变更全球通58元商旅套餐，全球通58元商旅套餐次月生效。全球通58元上网套餐没有使用通话分种流量可以继续使用到当月最后一天23：59：59.次月按全球通58元商旅套餐资费执行。通过移动营业厅/移动网上营业厅/移动10086变更建议咨询当地移动10086本回答被网友采纳
第2个回答 2017-06-01
移动4G飞享套餐是它的基础套餐。这个是不能取消的。只能变更。比如58元的套餐你可以变更为38元的。或者直接变更为4G流量王套餐。想要直接取消是不可能的。追问
我当时都听移动人员说蒙了，不知不觉给了一百块就开了五十八的半年的绑定套餐，真的想取消，毕竟养不起话费
第3个回答 2017-06-01
1.去营业厅要求取消2.手机上网上营业厅取消或更改3.发短信10086取消4.打电话给客服取消；感觉第一种最直接
第4个回答 2018-08-24
最好的办法只有去工信部投诉，才能注销