苹果7电信卡显示chnctlte可以上网不能打电话

Question

可以解决问题吗

Answer 1

您好，建议带着机器，直接去找电信的营业厅，请那里的师傅帮您。这个情况应该是您的iPhone7为港版机型，港版的iPhone7可以安装电信手机卡使用网络但不能接打电话和收发短信使用，请选购国行全网通版本的iPhone7使用电信卡，安徽电信公众号为您服务。

Answer 2

只能上网不能打电话有两种可能：
1 用户的电信卡是上网卡，这种只能上网和发短信使用，无法用于拨打电话。
2 手机号码能上网但打不了电话，只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G，不连接2G网络，解决办法：
a 手机主菜单选择【设置】；
b 选中【移动网络】；
c 网络类型选择中，选择【CDMA自动】。
用户如找不到相关设置，可以就近去电信营业厅找工作人员帮助用户解决。

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