作为决策者，面临紧要事情，尤其是重大的变故时，一定要镇静，不要慌张，要处变不惊。
镇静也是中国传统修养重要的一面。
孔子当年周游列国，有一次在宋国逗留，经常与众弟子在一棵大树下讲课，后来宋国的司马恒魁想要谋害孔子，得知消息后，孔子带弟子们离开险境。这时有弟子急迫地说：“应该赶快走！”孔子却从容潇洒地说：“天生德于予，恒魁其如予何。”
镇静是一种内在气质，是一种极高素养在言语、行为上的表现。有无静气，遇事是仓皇还是镇静，既能看出一个人的修养，也是决定事业成败的关键。
赤壁之战前夜，曹操大军破荆州，下江陵，顺流而东，兵临东吴城下，吴国危在旦夕。孙权与臣下开会讨论对策，在会上张昭等一派人占了上风，主张投降。鲁肃独不出声，待孙权上厕所时，鲁肃赶紧追出来，对孙权说了一番利害，如果投降，你孙权连安身之地也会没有。听了鲁肃的话，孙权才下决心对抗曹操。鲁肃的冷静和适时行动，表现出来的就是一种镇静。可以说正是鲁肃的冷静，掀开了赤壁之战的序幕。
无数事实反复说明，危急之时，领导者的镇定自若，对于稳定局势、安定民心、解除危难起着决定性的作用。
史书上记载，谢安有时故意锻炼自己的镇静，有一次他和当时几个名士坐小船，在江上忽然狂风大作，小船在惊涛骇浪里飘摇，众人都吓坏了，急叫船夫靠岸，但谢安却神态悠闲地唱着歌，于是船夫也没靠岸，过了一会儿风浪更急了，大家都吓得站起来，不敢坐着了，这时谢安才从容地说：“既然这样，就上岸吧！”平时注意修养，谢安才能有“淝水之战”的从容。
镇静不仅是一种良好心态，也是一种智慧。一事当前，临危不乱，自能产生出无限智慧，化解困难；心浮气乱之人，非但不能解决问题，反而误事。作为管理者，当遭受挫折的时候，不要哀叹，也不要哀求，勇敢地挺起头来，默默地承受这一切，客观理智地寻找出路。
每临大事镇静，是一个决策者应该具备的修养。遇到不平不顺心的事情，要沉得住气，要能像苏东坡告诫的那样：“泰山崩于前而色不变、麇鹿兴于左而目不瞬”。只有保持镇静的态度，遇事后才能正确处置，才不会忙中出错。古人说：“恃勇者乱，乱必亡；恃才者凌，凌必伤；恃壮者纵，纵必夭；恃势者骄，骄必戕。”意思是说，自恃勇敢的人一定会胆大妄为，乱中死亡；自恃才高的人一定会盛气凌人，身心损伤；自恃强壮的人一定会霸气放纵，早早夭折；自恃有势力的人一定会骄横跋扈，丧身刀枪。有科学家做过研究，人在生气发火的情况下，智商会急剧下降。这也是一些人在气盛心急时做出错误决策，以至一失足成千古恨的重要原因。无论遇到什么情况，都应制怒在先，解决在后；以冷静态度，求妥善结果。
沉着冷静是决策者应有的素质。人在平心静气的时候，才能比较理智、客观地分析问题，才能不偏不倚地考虑事物的因果变化，才能较少地受感性心理的支配而导致偏激的行为。对于决策者来说，始终保持头脑的清醒，则是其从容应对、稳操胜券的重要条件。如果决策者都能让头脑保持冷静，保持清醒，不“感情”用事，不见钱眼开，正确使用自己的权力。
决策者的镇静，还表现在复杂问题和突发事件面前要临危不惧、处变不惊。大的风险和灾难突如其来，心理素质过硬的管理者，能处变不惊，镇定自若，有条不紊地带领下属沉着应对。因此，在关键时刻，决策者一定要镇定自若，特别是遇到突发事件，一定要从容不迫，要有扭转局面的魄力。面对随时都可能出现的风险和突发事件，决策者必须加强心理修养，锤炼良好的心理素质。
因此，决策者应当不断加强自己的理智思维的训练，养成镇定自若、处变不惊、沉着冷静的处事心态。