会说话的女生,运气真的好到爆
1.当别人跟你抱怨时,你一定先不要尝试给Ta解决方案。
因为有的时候Ta只是想跟你表达情绪,找到共情,想让你跟Ta说一句,我支持你就够了。
但是我们很多时候就会特别想帮助对方解决问题。
2.聊天的时候,把重点往前放,参考结构:『结论+理由+结论』
“晚上我想请你去看场电影(结论),最近xxx主演的电影也是上次跟你看的那种题材,你说挺喜欢这种主题(理由),要不我们今晚一起去看个电影,再一起吃个饭吧(结论)结构很清晰,别人也知道你要她做什么。
3.适当祖露自己,用『我不擅长』开头讲一个自己的小缺点。
这个适合陌生人的“破冰”,用自己的小缺点来,开启一个话题,更容易与对方产生共鸣。
4.花70%的时问聊对方,花30%的时间聊自己,你会发现对方其实还是很有表达欲的,而且他聊得越多,跟你的关系越紧密。
5.表达对别人的感谢时,一定要有具体事例来支撑,这样的感谢更真诚,我真的很感谢你,当时在我迷茫的时候,
你能给我提出xxx建议,对我的帮助很大
6.给别人提建议时,,可用『三明治原则』:好+建议+好(这个用来表扬孩子也非常好用)
先说对方的一个优点,再说对方可以做得到更好的地方,再告诉Ta这么做有什么好处。
举栗子:我发现你现在的邀约成功率提高(好),
你现在是找到应聘者就打电话了,浪费的时间有点多,如果你集中每天下午4点前,用一个小时去邀约求职者,效率会更高(建议),你会有更多时间去做其他的事情(好)。
7.情商其实包括两部分,一部分是对自己情绪的理解,另一部分是对别人情绪的洞察
先说对方想听的+你自己想讲的,沟通效果会更好。举栗子:女生跟你吐槽,你先跟着一起吐槽,安抚好她的情绪后,再表达自己的观点。这就比一上来就跟对方讲道理,效果要好得多。
8.邀请别人聚会时,在最后再加上一句:『如果你怕太晚了,你可以先走』
邀请别人聚会,很多人喜欢把一件事说得太完美,太诱人。
但其实很容易给人无形中施加压力,所以在邀请对方后,在末尾加一句:『如果你怕太晚,可以先走』,减轻了对方的压力,也展现出你为别人着想。
9.赞美他人时,不要欲扬生抑,要先扬再扬
低情商的说法:xxx,我刚接触你的时候,感觉你年纪很小,还担心你没法处理好这件事,没想到接触后你那么厉害。
高情商的说法:xxx,我刚接触你的时候觉得你年纪那么小,就能接到这样的项目,肯定是有过人之处,接触后发现果然如此啊。
10.说话,要从对方的利益出发。
举栗子:买了一箱水果,但太多,你吃不完,希望分给朋友吃,你要怎么说?
·常规的说法:买了一箱橙子,但太多了,吃不完,分一点给你吧。
·低情商说法:买了箱橙子,都留坏了,分给你点吧。
·高情商说法:现在天气干燥,要多吃水果补充些维生素,所以我买了箱橙子,和你分点。