vivo手机换电池要多久

Question

如题所述

Answer 1

可以参考以下客户服务中心处理机器所需的时间：

1、自行上门维修：大部分问题在40分钟内能处理好，少数情况可能耗时稍长，一般当天可以完成；
2、同城快修：vivo客户服务中心在收到机器后会尽快进行处理，并根据实际情况判断机器的维修时间，另加上骑手返还途中的时间，最快会在4小时内送达，但具体机器维修时间还需要根据实际情况而定。建议可以咨询服务中心，进一步确认机器的具体维修时间。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

注：同城快修服务在骑手取件后，在机器妥投客户服务中心或返回您的地址整个配送周期（单程）正常在1小时（骑手取件和寄件的时间）以内。
3、寄修/经销商送修：vivo客户服务中心收到机器会在24小时内处理好，另加上快递在途中的时间，5个工作日左右可以取机，具体可咨询服务中心进一步确认。
注：如遇上送修人数较多、服务中心缺零配件或疑难问题，维修时间会稍有延迟。为了减少您的等待时间，建议先进入“vivo官网”APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务或点击vivo官网链接：网页链接选择您所在省市，匹配到服务中心后，填写相关信息即可申请预约维修。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。