小米电视连不上wifi,但手机可以

Question

如题所述

Answer 1

如果您的小米电视无法连接到WiFi，但您的手机可以连接到同一WiFi网络，则可能有以下原因：

1. 信号弱：请确保您的小米电视和WiFi路由器之间没有障碍物，并且距离不超过路由器的最大覆盖范围。

2. WiFi密码错误：请确保您输入的WiFi密码是正确的。您可以尝试重新输入密码或重置路由器密码。

3. 路由器故障：请确保您的WiFi路由器正常工作。您可以尝试重启路由器或联系网络服务提供商。

4. 小米电视软件问题：请确保您的小米电视软件是最新版本，并尝试升级软件或重置小米电视。

如果以上方法都无法解决问题，请联系小米客服寻求帮助。