简介
短信服务可说是目前手机服务中最受到欢迎的，在2004年估计全球一年寄送约有500亿则短信﹙几乎是每1人就可能送出100则短信﹚，如果每一则短信收费约为美金0.1元，则电信商从此获益就有50亿美金。在2001年，才仅有250亿短信被传送、2000年仅有17亿，成长相当快速。据统计，在亚洲、澳洲和欧洲、短信服务特别受到欢迎，英语中甚至还发展出新的动词词汇“texting”﹙意谓著只用短信来沟通的使用者﹚。在中国大陆，-{zh-cn:短信;zh-tw:简讯多称为“短信”，}-替电信业者带来了最多的利润﹙2001年就 有超过18亿则的短信被传送。1﹚
喜爱短信服务的族群有相当一部份是都会区中的年轻人，电信业者也对他们提供特别便宜的短信收费方案，例如在澳洲，每一则短信仅要0.2到0.25元澳币，但语音信箱的收费一次却要0.4元澳币起跳到每分钟2元澳币。
南亚
最常寄发短信的族群可能是在南亚洲，新加坡的电信业者提供了每个月免费短信的数量，一个用户可达上百则、就算超过这个免费的数量，一则短信也只花费新币0.05到0.07元。在菲律宾的收费差不多也在这个范围，据统计，2003年菲律宾人寄送短信的数量是一个人2300则短信，使得菲律宾变成世界上最盛行短信服务的国家。
欧洲
欧洲是仅次於南亚洲盛行短信的地区，2003年，西班牙人一人每月大约寄发50则短信，意大利、德国和英国地区的用户一人每月大约寄发35到40则短信，在这些国家一则短信的费用依月租费方案不同，约在5到25¢之间。法国用户较不常用短信，一人一个月约寄发20则而已。在使用同样GSM系统下，法国用户少用短信的原因可能是电信业者Orange与法国电信独大，无促销竞争影响而导致短信费用不廉价。不过电信业的分析师同时认为法国文化有很大的影响，短信是为了快速简短的沟通，和法国传统冗长缓慢的沟通步调十分不同。
美国
在美国，短信服务相较之下十分受到限制，一则短信通常收费0.05美金﹙许多电信商仅提供用户一个月有限数量的低价短信﹚，2003年的统计是，美国人一个月寄发的短信只有13则，原因可能有许多种。例如用户享有的是无限网内通话、特价时段通话免钱等促销方案，而非“免费短信500则”的促销。此外、亦有“Walkie talkie”类似无线对讲机的特别服务。而且不同电信业者彼此能够互通短信也才是最近的技术改进，这还需要靠使用者自愿申请才行﹙opt-in service﹚。目前美国较新的短信文化是一些电视节目开放了短信投票服务，这是由AT&T电信商率先开启的方案，在选拔新兴歌手的歌唱比赛节目《美国偶像》（American Idol）里就可以用短信投票。
北欧
在短信投票应用中，有一些值得提起的独特现象，在北欧国家芬兰，某些电视频道提供了短信聊天﹙SMS Chat﹚服务，由节目小组传短信给多个使用者，并在电视上播报他们回传的短信，如此可避免过去 观众在回函中夹寄危险物品给电视台的状况。这种新的模式也影响了游戏娱乐业，包括策略与谜语游戏、或是养成游戏都开始应用短信来做更多互动的变化，每则短信多半要0.5到0.56欧元，一个游戏的破关可能需要上百则短信。2003年12月，芬兰电视频道MTV3创造了一个仅活在短信空间当中的耶诞老人，你可以送短信给他并得到回覆。有些消费者破解了这个耶诞老人系统，发现他对某些独特的字会做固定的回覆。而在深夜频道也有短信的应用，《沙滩排球》Beach Volley节目就提供了穿比基尼泳装的美女依短信指示来发球与阻球。2004年3月12日，芬兰开创了第一个全互动的电视节目《VIISI》。
香港
在香港,一些服务业者于数年前开始对同属于一个服务业者的客户提供了免费短讯互传的优惠, 另外也提供了廉宜的价格给传送短讯给另一业者客户, 从此香港的短讯应用发展正式最上其他国家和地区。
