违法，可以投诉，很多民办学校的招生行为当中都是存在着一定的乱象的，家长一定要自己主动的去拒绝一些民办学校乱收学费的做法，还有一部分家长是在交了学费以后又想要重新让孩子到其他的学校去上学了，这种决定面临的结果就是学校不退学费，交了学费学校不退怎么办的这个问题是可以通过协商或者是诉讼的这些方法来解决的。
法律分析
学校应当全面贯彻国家的教育方针，对未成年学生进行德育、智育、体育、美育、劳动教育以及社会生活指导和青春期教育。学校应当关心、爱护学生;对品行有缺点、学习有困难的学生，应当耐心教育、帮助，不得歧视，学校应当尊重未成年学生的受教育权，不得随意开除未成年学生，学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为，学校不得使未成年学生在危及人身安全、健康的校舍和其他教育教学设施中活动。任何组织和个人不得扰乱教学秩序，不得侵占、破坏学校的场地、房屋和设备，学校和幼儿园安排未成年学生和儿童参加集会、文化娱乐、社会实践等集体活动，应当有利于未成年人的健康成长，防止发生人身安全事故，按照国家有关规定送工读学校接受义务教育的未成年人，工读学校应当对其进行思想教育、文化教育、劳动技术教育和职业教育。工读学校的教职员应当关心、爱护、尊重学生，不得歧视、厌弃。幼儿园应当做好保育、教育工作，促进幼儿在体质、智力、品德等方面和谐发展。
法律依据
《中华人民共和国民办教育促进法》 第五十九条 对民办学校的财产按照下列顺序清偿:（一）应退受教育者学费、杂费和其他费用；（二）应发教职工的工资及应缴纳的社会保险费用；（三）偿还其他债务。非营利性民办学校清偿上述债务后的剩余财产继续用于其他非营利性学校办学；营利性民办学校清偿上述债务后的剩余财产，依照公司法的有关规定处理。
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