ktv如何向客户要联系方式

Question

如题所述

Answer 1

我们可以针对客户的需求设置一些相应的干货，激发客户的好奇心或需求欲，让他们主动来加我们。
比如我们的业务是修轮胎和卖轮胎，我们可以根据客户轮胎的迹象，跟他说：“您这个轮胎现在已经有些小裂缝了，这影响行车安全，不过我这倒是有一些让你平常怎样保养轮胎的方法，以及我们用车的一些方式技巧，你加我一下，我把这些资料打包发给你。”
这样，就轻松要到了客户的联系方式。
无论我们做哪个行业，都有我们懂而客户不懂的地方，我们会而客户不会的地方，这就是认知鸿沟。我们站在认知高地上，客户站在认知洼地上，我们可以设置一些他们不懂，他们需要的干货，作为免费的资料，如果他想要，就留下了他们联系方式。
有些时候，我们也可以将纸质的资料，邮寄给客户，邮寄，自然要联系方式，这也是一种留联系方式的方法。
第二种方法，承诺索取法。
我们可以跟客户讲条件要承诺。比如，可以这么说：“先生，我如果找经理申请优惠价格的话，必须要提供您的真实的电话号码。我一会儿上去找经理，经理的助理会给您的电话号码发一条短信进行确认，如果收不到您的确认信息，他是断然不可能同意的。”