安徽合肥，男子邮寄11瓶茅台损失上万元，造成的损失该由谁承担？

Question

如题所述

Answer 1

由于快递行业这两年突飞猛进的发展，人们的生活也得到了巨大的收益，我们完全可以足不出户就实现网上购物，最重要的是送货到门。而且，在邮寄东西方面也十分的便利，完全不需要自己特地出一次远门去送东西。只需要在软件上预约一个上门取件服务便可以实现千里寄件。
但快递行业虽然得到了快速的发展，但也导致了许多行业问题的出现，例如分拣员暴力分拣快递，快递运输途中快件丢失无人管等等，对于那些遭遇过，在运输过程当中出现邮寄物损坏的消费者来说，假若邮寄的东西十分贵重，那么一定会去找相关的负责人进行沟通，但是沟通的过程也是十分的曲折。负责人之间推来阻去像踢皮球一样。

近日在网上一位消费者上传了一段视频，这位消费者在网上网购了11瓶茅台酒，但是在快递到达拆箱之后发现其中坏了三瓶。总亏损达到将近万元，其他瓶体无恙的酒商标也被酒水浸泡导致其价值下跌。
而目前这个消费者也在积极的和对方的负责人联络，对方也派了专员前来检查破损原因而后将此事上交给总部处理。

我认为不论此事最终协商结果如何，肯定要对消费者进行合理的经济赔偿，消费者选择通过快递去运输贵重物品，这是对物流的一种信任。如果在运输过程当中操作得当的话一定不会出现瓶体破损。因此，不论是哪个环节出了问题致使此事的发生，这都跟消费者没有一点关系，因此我认为在此事上不应该推三阻四，积极解决问题才是物流公司给予消费者的一个正常态度。

同时温馨提示各位消费者在使用物流运输贵重物品的时候一定要花钱购买运费险，那样即使在运输过程当中出现了破损也会给予合理的赔偿。处理速度也会很快。

Answer 2

个人感觉这种损失应该由快递公司承担，因为这是属于快递公司的失职，所以是要承担一定的赔偿。

Answer 3

造成这样的损失应该是由保险公司来承担的，因为去邮寄这么昂贵的茅台，应该是买了保险的，快递公司要承担一部分，其他的都是有保险公司承担。

Answer 4

我觉着如果买了运费险并且保价了，就应该有快递公司承担这个责任。