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滴滴忘记接乘客怎么办
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推荐答案 2022-12-25
滴滴忘记接乘客说明原因。说明原因,保留证据,报备客服,然后申诉。滴滴长时间没去接乘客,没联系乘客的,滴滴平台是降低服务分,扣部分或全部违约金的。
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滴滴忘记接乘客怎么办
答:
滴滴忘记接乘客说明原因。说明原因,保留证据,报备客服,然后申诉
。滴滴长时间没去接乘客,没联系乘客的,滴滴平台是降低服务分,扣部分或全部违约金的。
滴滴
司机十分钟内
没接
到
乘客
会被投诉吗
答:
可以投诉而且必须要投诉
,要不然这个算滴滴司机头上的。有些无良乘客 很过分。
滴滴
未接
乘客
扣几分
答:
扣6分
。根据查询黑猫投诉显示,滴滴司机未接乘客电话,口碑服务分会被扣6分,如果是遭到乘客投诉,最高可扣12.5分;滴滴司机在运营期间,应保持手机畅通,随时关注乘客的行程和位置,以便提供更好的服务。如果因司机未及时接听乘客电话,导致乘客不满甚至投诉,平台会扣除相应的服务分作为惩罚 ...
我是一名
乘客
预约了
滴滴
打的没来接我,耽误了我的出行时间导致我无法退票...
答:
你可以先向平台投诉,不行还可以找媒体或者12315。
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