淘宝赔付项目犯法吗

Question

如题所述

Answer 1

在平台规则行为内，是属于合法合理的维权行为。

退货运费险，卖家版是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由加入消费者保障服没游务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家，机票、酒店、直充卖家除外、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支早伏付宝账户。

退货运费险，买家版针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称退运保险，针对支持7天无理由退换货的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买陆察携家的退货运费进行赔付。

退运费险的流程

点击申请退款，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击同意退款后，这笔交易的状态变为退款成功。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。

买家在退货时，需填写正确的物流单号，在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。