步步高家教机kids平板电池坏了一直充不进电，请问能换电池吗？

Question

如题所述

Answer 1

先检查充电线是否有问题，可以用其它的充电线试一试，对比检查是否是充电线的问题，如果换用其它充电线正常，换一根充电线即可，如果换线还不行，可以联系售后范围检查是否是插座脱焊，如果不是接口问题，可能是电池问题，可以联系售后更换电池。

Answer 2

应该能换，但不能自己换，还是要去指定的维修点更换。追答

不过充不进电，有可能是插头问题。你检查一下，一般充电会有指示灯亮的，如果不亮我觉得可能是插头问题。不过还是要去专业维修点检查一下再做定论。