做销售跟进意向顾客的方法：主动联系客户、坚持与客户的沟通和联系、每周末给重点客户发信息、尽量去选择面谈的方式进行跟进、每一次的跟进都要询问意向。
1、主动联系客户
销售要主动联系客户，而不是被动地等客户找你。守株待兔的结果往往是客户不见了。销售需要主动与客户沟通，询问客户是否收到了我们的产品资料，或者是否收到我们的邮件，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求。
2、坚持与客户的沟通和联系
销售与客户沟通的频率至少要保证每周1次以上的沟通，无论是电话、微信、短信等都是有效渠道，这样既能表示我们对客户的尊重和重视，又能提醒客户我们的存在，客户一旦有真正的需求，首先就会想到我们。
3、每周末给重点客户发信息
可以在每周五晚上给所有重点客户，包括已经签单的客户，即将签单的客户，重点跟踪的客户，需长期跟踪的较重要的客户，逐一发送问候短信。
4、尽量去选择面谈的方式进行跟进
与客户的每一次交谈都是非常重要的，一次顺利的交谈，就很有可能拉近双方的关系，提高客户的购买意向，所以在跟进客户的时候尽量把每一次的交谈都选择为面谈，如果不是面谈的话，在电话中客户根本不会去认真地去听取你的每一个意见和介绍。
5、每一次的跟进都要询问意向
在与客户每一次的交谈中都要在最后提到对于购买的意向以及产品的内容，确保每一次的谈话都能够获得一些进展，不能每次聊都聊一些毫无意义的内容，浪费很多时间，这样对双方都会造成很多不必要的损失。
跟进意向顾客，这事儿得细致，就像下棋一样，一步都不能马虎。这里有几个小建议，或许能帮你更上一层楼：
1. 用CRM系统打理客户信息：这玩意儿就像是你的小秘书，帮你记得客户的点点滴滴，什么时候打了电话，客户说了啥，都给你记着。
2. 设置提醒，别让机会溜走：就像定个闹钟，到点儿了就提醒你，该给客户回个电话，或者发个邮件啥的。
3. 多渠道沟通，让客户感受到你的存在：电话、邮件、微信，能用的都用上，但记得别太频繁，别让客户觉得你烦。
4. 每次联系都带点价值：不管是行业动态，还是产品小知识，给客户带点干货，让他们觉得和你交流有收获。
5. 用在线表格工具整理客户信息：客户一多，就容易乱。用这些工具，帮你把信息整理得井井有条。
6. 数据分析工具，帮你更懂客户：客户喜欢啥，不喜欢啥，通过数据分析，能让你更精准地满足他们的需求。
7. 移动应用和云平台，让你随时随地都能工作：出门在外，也能随时查看客户信息，不耽误事儿。
8. 个性化服务，让客户感到特别：每个客户都不一样，根据他们的特点，提供个性化的服务，让客户感到贴心。
9. 持续学习，不断提升：销售这行，学无止境。不断学习新的技巧，提升自己的专业能力，才能在竞争中脱颖而出。
10. 真诚以待，建立信任：说到底，真诚是最好的策略。真心实意地为客户着想，客户自然能感受到，信任也就建立起来了。