手机音量键失灵的解决方法是：使用耳机进行音量调节、使用软件来调节音量、重启手机、清理音量键、更换手机音量键。
1、使用耳机进行音量调节
插入耳机，然后通过耳机上的音量键来调节音量。这种方法适用于大部分手机，可以暂时解决音量键失灵的问题。
2、使用软件来调节音量
在应用商店中搜索音量调节软件，下载安装后，通过软件来控制音量。这种方法对于一些老旧型号的手机非常有效。
3、重启手机
有时候手机出现问题，只需要简单的重启就可以解决。按住手机的电源键，选择重启，等待手机重新启动后，看看音量键是否恢复正常工作。
4、清理音量键
有时候灰尘或者杂物会阻碍音量键的正常运作。可以用一个棉签蘸取少量酒精，轻轻擦拭音量键周围的区域，将灰尘清理掉。
5、更换手机音量键
找到手机维修专业的店铺，咨询他们是否可以更换音量键。虽然这种方法会花费一些金钱，但确保可以解决问题。
若是使用的vivo手机，出现音量键失灵的情况，可以参考以下方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机查看是否恢复；
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
若还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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