一、不参加航行和轮机值班的内河普通船员初次申请有关船员适任证书。
1、应具备的条件: (一)年满18周岁(在船实习、见习人员年满16周岁)且初次申请不超过60周岁;
(二)符合船员任职岗位健康要求;
(三)经过船员基本安全培训。
2、网上申请操作流程: (1)首先到就近海事局(处)完成船员信息采集，完成信息采集和指纹采集后自动开户，用户名和口令将发送短信到信息采集时所留的手机号码。
采集前需要准备的材料:
_a.有效的身份证。
_b.电子版照片。
_c.本人正在使用中的、未停机的手机号码。
(2)通过Internet Explorer(建议使用IE10或IE11)、谷歌等主流浏览器直接输入中国海事综合服务平台网址进行访问，登录成功后点击“船员管理”-“船员电子申报系统”即可进入系统。(如下图所示)
(3)阅读《中国海事局综合服务平台船员申报系统个人账户管理协议书》，点击“同意”即可进入操作界面。
(4)点击“我要申办”-“我要申请有关船员适任证书”
(5)点击“新增申请”，进入申请界面填写申请信息，标有红色“*”号的为必填项，请务必根据需要准确填写。将体检表扫描或拍照后点击“上传附件”上传。
(6)“受理海事机构”需下拉选择，请准确选择，否则海事机构将无法接受申请信息。
取证方式可以选择“自取”或者“邮寄”，申请人可根据需要自由选择，如需邮寄，请点击“邮寄”-“我要添加邮寄地址”进入“邮寄地址管理”界面填写详细邮寄地址等信息并保存。
(7)申请信息填写完整后点击“保存”-“申报”。核对信息无误后勾选“声明对以上填写内容的真实性负责。如有不实，愿意承担相应的责任”，点击“无纸化申报”即可。
(8)申报成功后可以在“证书申办”-“我要申请有关船员适任证书”界面查看申办信息及办理进度。
(9)成功申请“有关船员适任证书”后，海事管理机构会发放船员服务簿，并办理船员注册。
二、已持有船员服务簿，但不参加航行和轮机值班的内河普通船员，也可以按照上述流程申请“有关船员适任证书”，不同的是“申请形式”选择“补发”，且无需上传体检表。
温馨提示:在2020年12月31日前，对不参加航行和轮机值班的船员未持船员适任证书的，海事管理机构应当予以提醒，暂不进行行政处罚。
三、船员服务簿换发、补发。
(1)进入中国海事综合服务平台，登录成功后点击“船员管理”-“船员电子申报系统”即可进入系统。
(2) 点击“我要申办”-“我要补换发/变更服务簿”。
(3) 点击“新增申请”，进入申请界面填写申请信息，标有红色“*”号的为必填项，请务必根据需要准确填写。
(4) 填好后点击“保存”-“提交”进入信息核对界面。核对信息无误后勾选“声明对以上填写内容的真实性负责。如有不实，愿意承担相应的责任”，点击“确认提交”即可。
目前，以上三项业务均可实现“一次不用跑”，今后我局将持续优化政务服务水平，继续为船员提供优质、便捷的服务，让船员少跑路，办好事。