Mate10手机充电不显示快充图标

如题所述

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推荐答案 2018-05-22

如果您的手机支持快充但是充电时不显示快充图标，有可能是您所使用的充电器为非标配充电器或数据线连接异常问题所导致。

1、如果您未使用标配充电器，建议您使用产品标配充电器进行充电。支持快充的手机必须使用标配的快充充电器及标配的数据线才可以进行快速充电，使用其他型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。

2、刚使用快充充电器进行充电时，手机和快充充电器需要 10s 左右时间进行协议交互，开始会有稍许时间不显示快充图标。此现象并非手机故障，请放心使用。

3、如果您插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合，请重新拔插一下数据线。插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合也有可能出现协议交互异常，导致快充异常。

4、若以上仍未能解决您的问题，请提前备份好数据，携带购机发票和充电器前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示：建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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第1个回答 2017-11-21

如果您的手机支持快充但是充电时不显示快充图标，有可能是您所使用的充电器为非标配充电器或数据线连接异常问题所导致。
如果您未使用标配充电器，建议您使用产品标配充电器进行充电。支持快充的手机必须使用标配的快充充电器及标配的数据线才可以进行快速充电，使用其他型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电。
刚使用快充充电器进行充电时，手机和快充充电器需要 10s 左右时间进行协议交互，开始会有稍许时间不显示快充图标。此现象并非手机故障，请放心使用。
如果您插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合，请重新拔插一下数据线。插入数据线速度太慢或数据线接口不完成吻合也有可能出现协议交互异常，导致快充异常。
若以上仍未能解决您的问题，请提前备份好数据，携带购机发票和充电器前往华为客户服务中心检测处理。