苹果手机还原抹掉了所有数据，但是ID号的密码忘记了，请问应该在哪里登录邮箱找回密码呢？

Question

苹果手机还原抹掉了所有数据，然后激活时有一个激活锁。让登入之前绑定的ID号和密码截图如下。重置密码时发现当初的安全问题答案记不住了，还有一项是邮箱找回密码，但是我不知道去哪登录这个邮箱。说是邮件已发送到@icloud.com这个邮箱里，请问应该去哪找这个邮箱地址登录呢？

Answer 1

进入苹果官网按步骤操作，大概需要密保邮箱/问题。

找回密码的操作如下：

首先打开Apple ID管理页页 appleid.apple.com/cn,如下图



也可以在苹果官网首页找到此页面，在首页，点技术支持，进入后点Apple ID，再点找回您的Apple ID，再点前往我的Apple ID，如下图









进入网页后，点找回您的Apple ID，如下图



填上你的姓，名，邮件地址，然后下一步，如下图

如果之前更换过邮件地址，不记得现在用什么邮件地址了，也可以填上以前的邮件地址，系统会帮你搜索Apple ID



选择电子邮件验证或者回答全安提示问题，如下图



先试试用电子邮件验证，如下图



邮箱会收到一封验证邮件，打开邮件后，点击立即重置，如下图



然后输入新的密码就可以完成密码重置了。如下图



再试试用回答安全问题验证，提示你选择出生日期，如下图



接着回答以前设定的验证问题，如下图



然后就可以设置新的Apple ID 密码了，如下图

Answer 2

苹果手机忘记了id密码怎么办