影响餐饮人员服务质量的因素

Question

影响餐饮人员服务质量的因素

Answer 1

主管的态度，客人的态度，个人的态度。感觉吧，人不分高低，但既然选择了这一份工作，那么就做好自己的本职工作；当然，就餐人员更没必要一副皇帝样，没有谁愿意为了你那几个钱将你供奉，再说钱又不是进我的口袋，少了你一个月该拿多少还是得拿多少。

Answer 2

人员素质，工资待遇。