首先要清楚该分析哪些数据,从哪些角度入手!有一些运营常见的数据指标这里就不一一列举了,可查看Cobub Razor用户行为分析平台demo里的指标做参考!下面总结一些比较适用的分析角度,希望有用~
对比:分成横向和纵向对比,比如纵向的同环比分析,横向的不同产品、不同渠道的对比等;
走势(变化):指标随时间的变动,表现为增幅(同比、环比等);
分布:这个好理解,比如说用户不同年龄段的分类、不同职业的分布、不同地域分布等;
细分:从多层级去了解数据,比如分析全国不同省份不同城市的具体订单数据,从全国—省份—城市一一下钻深入分析;
转化:主要体现在结果的最终转化、各个路径的转化,比如通过整个注册流程的转化分析来优化细节;
预测:根据现有情况,估计下个分析时段的指标值。
数据分析的整个过程:确定指标——数据收集——数据整合、数据处理/建模、数据分析、数据呈现、报表汇报。
确定指标:不多说了,可参考前面提到的工具平台。
数据收集:可通过公司数据库埋点获得,可通过第三方平台获得,也通过一些记录的本地数据获得。
数据整合:运营人要看的数据太多了,有数据库,有各种第三平台的数据(友盟、统计、推广、公众号等),每次都需要从不同平台取数据,太分散了,最好能在一个数据平台集中管理数据。
数据分析:可参考分析方法,比如“求和、计数、同环比、多粒度下钻”等分析,一般在excel中需通过写公式搞定。
数据呈现(可视化):简单地说,就是如何制图呗,请直接学习第3个问题。
报表汇报:将数据通过表格、图表或其他形式向领导汇报。
至于运营如何不依赖分析师,自己搞定数据分析?
1、学习一些数据分析理论。(数据思维)
2、了解、熟悉业务,这点很重要。(业务思路)
3、学习一些数据分析工具。(工具辅助)
以上,希望对题主有所帮助,望采纳!