1、按照水费单的户号输入。
2、尝试第一位用“0”代替。
3、提前和中国电网的工作人员沟通一下，确保无误之后再去充值缴费。
4、建议咨询专业的人员，不要自己去尝试，避免不必要的损失。；
支付宝交水费户号如何查询：
1、以电脑PC端和可缴费城市比如太原为例来看下，用户通过支付宝网站注册、登录，并与银行卡账号绑定，然后在应用中心里 “水电煤缴费”点击“缴水费”进入后，选择“太原市自来水公司”，输入户号，按提示一步步操作即可缴纳水费。
2、如果你使用的是手机支付宝钱包，打开“支付宝钱包”，进入“生活缴费”-“水费”-“缴费区域”，输入户号，选择需要缴费的水费账单，点击该笔账单，即可进行付款。
3、需要注意的是有些城市还没有开通水费缴费，只有部分城市可以的，比如晋城不行，但是太原就可以了。