微信联通公众号充错话费怎么退回?

微信联通公众号充错话费怎么退回?找哪个部门投诉

如果您在微信联通公众号上充值错话费,可以根据以下步骤进行退回:

1.登陆联通公众号,进入“我的-账户余额”界面,查看充值明细。

2.找到充值错误的订单,记录订单号和交易金额等信息。

3.联系联通客服,向客服说明情况并提供订单号和交易金额等信息,申请退款。

4.客服审核通过后,退款金额将返回到您的原支付账户。

需要注意的是,退款时需遵守联通公众号的退款政策,并按照退款页面的要求提供相关信息,以确保退款的及时、准确和安全。
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第1个回答  2021-02-19
话费一旦充值到帐,系统是无法返还的,建议您联系被充值的号码机主进行协商。

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用不完的话费可送存买

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