销户怎么在网上注销不了呢9

Question

在网上怎么消不了户啊

Answer 1

根据您提供的信息，我司暂不支持线上办理销户，单卡无合约及限制的用户如需要办理销户，后付费用户需要前往号码归属地联通自有营业厅办理，所需资料如下：

【1】个人用户：机主本人出示有效身份证原件；

【2】单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；

【3】办理销户要求用户不在协议期内，需回到号码归属地联通自有营业厅办理，目前暂不支持通过网上渠道申请办理；

【4】办理销户业务需将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。

如果是预付费用户，无需销户，如您未能在预付费套餐的充值期内及时充值，将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期，当30天常规锁定期结束时，如您的账户仍有余额，则按天收取0.15元/天的停机保号费，并延长锁定期，直至账户余额被扣清，最后联通公司会自动回收号码。在锁定期内，您将无法使用任何业务，且不能用充值卡进行充值。

温馨提示：各地市业务政策存在差异，实际情况以当地政策为准。