1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
进入手机信息（Phone information）菜单后，将画面拖到最下方，可以看见SMSC:和一个编辑框，编辑框右边有两个按钮，更新（Update）、刷新（Refresh），可点击编辑框右边的刷新（Refresh）按钮，在编辑框即可显现当前手机的短信中心号码，检查号码是否正确。
如果号码不正确，需要将查询到的当地所对应短信中心号码，填入SMSC右边的编辑框内，然后点击编辑框右边的更新（Update）按钮，如果直接把短信中心号码输入，然后点击更新（Update）按钮，可能会提示：更新失败（update error），很显然这样是不行的。此时需要把短信中心号码转换成PDU格式再输入，然后再点击更新（Update）按钮。那么如何把短信中心号码转成PDU格式呢？
将查询到的短信中心号码末尾加上一个英文字母“F”，然后去掉开头的“+”号。从左往右两个数字一组相互交换位置并顺序排放。完成之后再在中心号码开头加上“0891”四位数字即可。
如果觉得上述方法太过繁琐，可以百度查询PDU转换工具或者在参考资料处下载作者百度网盘共享工具进行PDU格式转换。
具体解决办法参照一下方法：
请确认SIM卡是否通过了运营商的实名制认证，如果您在办理SIM卡时的信息与你的身份证信息不匹配时，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
请检查SIM卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响手机通信。
请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询运营商获取。
请检查你是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后再尝试。
请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。
手机处于无信号或信号弱的地方，信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
若以上方法无法解决问题，建议你备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统再尝试。
华为P9延续了之前P8系列简约、方正的设计语言，使得 华为P9拥有很高的品牌辨识度，看一眼就能知道这是华为的手机。使用了2.5D玻璃设计，同时机身中框也是带有一定的弧度处理，再加上后壳边缘的2.5D效果，整机相比前代在造型上看起来圆润了一些，这些改变使 华为P9的握持手感获得了一定程度的提升。采用金属机身，背部注重突出金属的质感，保留了材质特有的细腻与光泽。
硬件上， 华为P9搭载了 麒麟955处理器，在前作 麒麟950性能的基础之上进一步提高了主频，拥有更加强劲的性能，辅以3G+32G和4G+64G的存储组合，足够满足日常需要。配置5.2英寸1080p显示屏，内置3000mAh电池。 最关键的是，该机搭载了一组经由徕卡调教的双摄像头，双1200万像素，一颗黑白感光器负责收集细节和轮廓，而另一颗彩色感光器负责收集色彩，两者合作成像，使得P9的拍照效果有了显著增强。得益于徕卡的帮助，P9还能够实现大光圈、黑白相片、徕卡德味的照片效果，相机极具可玩性。