我的ipad打不开AppStore,打开以后是白屏,这是怎么回事?

如题所述

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-13
ipad打不开AppStore的一般原因及处理方法:

一,大多数时候,当AppStore无法连接时,都是因为网络连接的原因,检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接。

二,故障处理方法:

1、打开ipad主屏上的“设置”功能,在设置列表点击“无线局域网”一栏,接着在无线局域网列表里,点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标。

2、随后在无线网络详情列表里,找到 DNS 一栏,删除原来的地址,把 114.114.114.114 填上去。

3、ipad的 DNS 地址设置好以后,接下来双击手机home键,向上滑把 AppStore 从后台退出,然后再重新打开,看看是否可以正常使用AppStore。

4、如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话,还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。
第2个回答  2020-07-05
建议您可参考苹果手机无法打开App Store处理方法:一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn 或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移动数据网络”再试。二、检查App Store服务器状态。访问http://www.apple.com/cn/support/systemstatus/,查看 App Store 服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。三、更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方支持 400-666-8800(收费)咨询。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第3个回答  2015-01-09
连接苹果商店速度太慢。尝试把dns换成114.114.114.114或者168.95.1.1试试
第4个回答  2020-04-30