汽车4S店服务接待是做什么的?

如题所述

4S 店接待分两种,一是销售接待员,负责接待前来购车的客人.带他们参观车.给车的一些资料..介绍车型等等.二是售后接待的.工作是来修车的顾客进车间前第一个跟顾客接触的人,你要了解顾客是来做什么的,开好派工单,给车套上4 件套.将车开到需要的工位.把维修单给维修工.然后根据需要给顾客报价
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-17
接待顾客,了解车辆的基本故障信息,做好顾客与维修人员、维修人员与配件管理等的衔接工作。
相似回答