可以参考以下内容：
vivo/iQOO蓝牙耳机或充电盒充不进电的情况，请检查充电盒是否有电（指示灯能否点亮），以及耳机底部充电触点是否脏污，如有脏污请用干布或干纸巾清理干净；
若是vivo/iQOO无线耳机充不进电，充电时请多插拔几次，或者更换另外一幅充电头和充电线，看是否可以充电。
如果仍然不能正常充电，建议您前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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第1个回答 2023-06-29
1、第一种蓝牙耳机内部发生故障，比如电池或电路损坏、充电接口短路等。这样需要将耳机进行送修。第二种充电器或数据线有问题，导致充电无法继续进行。这样需要更换匹配的充电器或数据线重新充电即可。
2、如果是使用充电器的蓝牙耳机，建议拔下充电器之后重新尝试连接，或者更换一个新的充电器。如果是使用充电盒的蓝牙耳机，建议将充电盒充好电之后再进行尝试，如果是充电盒损坏建议找专业人员进行检修。
3、大部分耳机制造商在生产的时候都会采用统一的处理方法，即：同时按住“电源开关”和“音量加”按键15秒不要松手。电池产品在不使用的情况下，要经常充电，保持电池电量以免损坏。
4、解决措施：换个充电器或USB充电线，给蓝牙耳机充电试试看。如果充电器是好的，考虑是蓝牙耳机电池损坏了。可以带好本机，发票等到附近的维修网点，检测，维修或更换新的电池使用。
5、蓝牙耳机充不进去电可以尝试更换充电器尝试。充不进去电可能是蓝牙耳机的充电器损坏导致的，这种情况可以检查确认一下蓝牙耳机充电器是不是好的，如果发现损坏可以换个充电器或usb充电线，给蓝牙耳机充电进行尝试。
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