在手机上养老保险待遇资格认证需要刷脸的时候总是会出现一健反馈

Question

如题所述

Answer 1

认证相片和本人不符或人脸识别失败。
1、认证相片和本人不符。在进行养老保险待遇资格认证时，养老保险刷脸认证不通过或总出现一键反馈，是由认证相片和本人不符导致的可以联系本地社会保障卡管理服务部门修改相片后，再进行认证。
2、人脸识别失败。在进行养老保险待遇资格认证时，人脸识别失败也会出现刷脸认证不通过或一键反馈的情况，需要重新进行人脸识别。