像公众号这种有大量用户的账号，需要分组来更好地管理，下面就是分组的方法：
1、登陆微信公众平台官方网站，进入登陆界面，输入用户名，密码，进行登陆。
2、登陆进入之后，看到管理菜单，点击用户管理，即可进入用户管理界面 ，看到很多很多用户
3、想要进行客户分组，首先要建立你想要的分组，比如客户组，朋友组，具体操作类似下面，点击新建分组处 ，输入分组名，确定就可
4、在用户管理界面，勾选你的得用户，就是在用户名前面的框打√，然后添加，在现有的分组里面确认。
5、添加到某一组，及直接点击，在客户分组里面。有个分组叫黑名单，就是你不想让他知道你公众平台的动态的分组，还有一个未分组，即新加人的组，你可以根据需要新建组，和分组
注：黑名单慎重使用