对方全责保险公司拖着不给理赔怎么办

Question

如题所述

Answer 1

事故赔偿是根据交警做出的责任认定、法医做出的伤残鉴定结论进行索赔，赔偿比例依据交警部门作出的事故责任认定书为准。通常情况下，保险公司的理赔时间下15到30天之间，不过，毕竟不同的案件性质、赔偿金额的不同、以及保险情况的不同，保险的理赔时间也是不确定的，不过一般保险公司都会在一个月内完成的。
1、查明保险公司没有赔付的原因
查明保险公司是否已经收到理赔申请材料，材料是否齐全。如果投保人未提交齐全理赔申请资料，保险公司会将需要补充材料的清单通过电话或者短信的方式告知申请人。申请人接收到电话或短信后，应当按接收到的清单，及时将欠缺资料补充齐全。若保险公司接收到申请人提交的完整理赔资料，一般会按照保险法规定的时效要求，按时处理好投保人的理赔申请。
2、联系保险公司，明确原因
可以打电话联系保险公司，或者直接联系到负责这个赔案的理赔人员，了解没有及时处理的原因，当然，也可以拨打投保公司的公共客服电话去投诉，如果这样都不能解决问题的话，那么可以拨打银保监会的服务热线电话12378投诉。
3、通过法律途径维护自身权益
如果上述两种方法都不能解决问题，那可以直接先法院起诉保险公司，准备好相关的起诉材料，向当地的人民法院提出诉讼，以维护自身权益。
保险公司的赔偿
1.先由承保的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分由肇事者承担；
2.受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
法律依据
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十四条对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。