如题所述
法律分析：联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式联系发件网点客服。去查一下这个发件网点客服，跟她们沟通的快件问题，叫他们帮忙查快递的问题。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第六条 民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。