小米手机漏液,为什么不保修?而且买来才一个多月,

如题所述

小米手机漏液不保修:《小米手机及平板产品退换修政策》因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的,无法提供免费维修服务。需支付相应费用,才可以享受到小米官方授权的维修服务。

符合法律规定及双方约定的情形下,小米公司承诺产品妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货,一年保修。

(1)保修范围:整机、附件。

(2)保修内容:机器本身一体的零配件、充电器、数据线、电池等。

(3)7日内,产品完好,无损坏,包装配件齐全,可以无理由退货。7日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将免费退货。

(4)15日内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将免费换机。

扩展资料

维修政策:

1、小米承诺:手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,将免费维修。

2、以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:

(1)产品超出保修期;

(2)机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);

(3)主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;

(4)未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);

(5)未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;

(6)因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;

(7)使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;

(8)因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;

(9)出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;

参考资料:小米商城-小米手机及平板产品退换修政策

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