需要到车辆管理办公室或公安机关交通管理部门办理，需要携带身份证查询机动车驾驶证锁定的具体原因，根据原因解锁机动车，否则机动车驾驶证不能使用，不能驾驶车辆。
机动车驾驶证丢失怎么办？有两种补办方式。第一种是通过车辆管理处或公安机关交通管理部门补办，第二种是通过手机软件和交通管理12123补办。无论采用哪种补办方式，都可以有效补办机动车驾驶证，并在驾驶证丢失期间使用。
换证时间机动车驾驶证更换时间为取得机动车驾驶证后的六年，更换为十年驾驶证。十年到期后，更换为长期有效的驾驶证。满足的条件是，每个评分周期不允许一次记12分或多次记12分。