关于京东怎么取消退换货订单,京东怎么取消退款申请这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!
1、京东取消退款申请的方法如下:进入京东商城首页,点击“登录”2、点击我的京东下方的“返修退换货”3、点击“返修/退换货记录”4、点击“查看”5、状态为待审核的情况下点击“取消服务订单”,状态为已审核的情况下联系在线客服,由在线客服取消。
2、一般情况下:商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
3、商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
4、商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
5、拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
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