oppo A57 机正常使用，见显示电量低于20%，手动关机。当去充电时，无任何反应，是什么问题？

Question

如题所述

Answer 1

看看是不是温度和电缆的问题。低温会影响电池的活性，导致电池充电缓慢或不充分。如环境温度正常(摄氏15度至45度)仍不能充电，建议按以下方法检查: 1、使用原装充电器连接家用充电器。图2。电池可关闭取出，电池与手机的接触点可用棉签擦拭，电池可更换，或在条件允许时可采用通用充电方式。更换电源插座、充电器、数据电缆充电的尝试。图4。如果手机可以打开，建议备份重要数据并将手机恢复到出厂设置。如果问题仍然存在，请带上您的购物发票、保修卡和手机到 oppo 客户服务中心进行测试，由专业工程师为您解决。充电的最佳时间: 充电的数量和时间没有限制。建议您可以在电池电量低于20% 时开始充电，不需要在充电前完全耗尽电量，也不需要关闭电源充电，只需要完全充电即可。尽量使用原装充电器充电，不要在充电时使用。