微信更换实名认证，说我理财通有未完成交易和零钱通有余额，但是我从来没用过理财通和零钱通，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

也许你记错了，也许你什么时候不注意误点的，提示你有就一定是有，自己打开微信看一下不就知道了吗。如果有款完成交易将交易关闭就可以了；如果有余额全部提现。都处理了再申请更换就可以了。

Answer 2

你可以进理财通和零钱通里去看看，如果真的有钱，就把它取出来。放在零钱里就好。

Answer 3

你没有用过并不表示你跟它们没任何关系，比如说零钱通，你可能开通了零钱自动转入零钱通，又抢过现金红包，零钱通就会有余额。

Answer 4

微信更换实名认证的时候，如果是由理财通可以直接打开的，所以理财通过理财通他们余额就可以看见本回答被网友采纳

Answer 5

你更换实名认证说我理财通有未完成交易和零钱通有余额，但是从未有过明天中午和理财通说明你实名认证的身份证或者银行卡有问题