拼多多上买货钱付了长时间收不到货怎么办?

我在拼多多上买货钱付了就是收不到货,物流也不更新我该怎么办

可以先联系店铺客服说明这个情况,让对方先去核实,然后你可以申请仅退款-未收到货,或者让卖家给你重新补发一个快递。您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。方法一:1、打开拼多多app,点击右下角的个人中心;2、往下翻,找到“设置”进入;3、选择页面里的先用后付设置;4、点击小圆圈帮助按钮,关闭先用后付,确认放弃,便可解除服务。方法二:
1、打开微信,点击右下角我的-服务;2、进入钱包,找到支付分;3、在支付分页面,点击我的服务;4、选择已开启的拼多多先用后付服务,点击解除授权,便可关闭拼多多先用后付服务使用。拼多多先用后付是在商家发货的15天之后平台会自动收货,之后就会从微信里面扣除相应的钱款,如果你想提前付款,2.你可以打开拼多多,点击个人中心,点击待收货,点击确认收货,再次点击确认收货,3.然后进行评价,微信就会自动扣除这个订单的钱款啦。
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第1个回答  2022-12-29
可以进行客服咨询,如若客服咨询不佳可以进行退款
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