1、可以使用短信退订,移动可编辑“0000”到10086查询定制的增值业务;联通编辑601查增值业务发送到10010;编辑短信501发送至10001查询当前套餐,根据自己的使用卡编辑其中一种查询退订即可。
2、或者是用户携带个人身份证前往本地营业厅进行退订。
3、手机下载移动/联通/电信的往上营业厅,使用掌上营业厅退订。
4、如果以上方法都不会,用户可以拨打运营商的客服电话进行人工服务退订。
移动客户服务电话10086:
联通客户服务电话10010:
电信客户服务电话:
5、呼出键盘,按"0"转拨人工客服(以移动为例)。