第1个回答 2019-03-06
以河南客户为例,可以通过以下方式取消业务:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
第2个回答 2020-04-27
1、移动用户可登录中国
移动APP
或10086APP的
手机营业厅
客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
第3个回答 2020-02-05
退订业务流程
1.
首选我们先下载个中国移动手机营业厅。
2.
进入移动营业厅,我们找到下发‘我的’,切到‘我的’界面,登入你所要操作的手机号
3.
登入后,我们看到手机号的基本情况,余额之类,把界面往下拉,找到‘已订业务’这一项。
4.
进入已订业务栏目,我们找到‘’增值业务‘’,便能看到我们有的增值业务情况和收费情况。
5.
点击要退订的增值业务,确认退订,便可退订成功。