此问题可能由于网络服务器问题，或是本身机器设置问题引起，也有可能与系统或是浏览器有关系。
解决方案:
一、询问客户如果是只有几个网页无法打开的话，建议用户测试相同是否其他电脑可以打开，如果依旧不能打开，告知用户如果个别网站打开与网络服务器关系较大，建议更换时段测试；
二、询问用户是否以前打开正常，是否安装过某个插件或是软件（如IE工具栏等）建议卸载或是
系统还原测试；
三、由于加载项原因导致，建议禁用加载项测试（如下图）：
点击程序--管理加载项--点开后可以禁用相应的加载项（如下图）：
四、重置IE，操作步骤如下（如下图）：
1.关闭当前打开的所有 Internet Explorer 窗口和 Windows
资源管理器窗口。
2.通过单击「开始」按钮，打开 Internet Explorer。
2.1在
搜索框中，键入 Internet Explorer，然后在结果列表中，单击 Internet Explorer。
3.单击工具按钮 。
4.然后单击Internet 选项。
5.单击高级选项卡，然后单击重置。
6.在重置 Internet Explorer 设置对话框中，单击重置。如果还希望删除浏览历史记录、搜索提供程序、加速器、主页、跟踪保护和 ActiveX 筛选数据，请选中删除个性化设置
复选框。
7.当 Internet Explorer 完成默认设置的应用之后，请单击关闭，然后单击确定。关闭 Internet Explorer。所做的更改将在下次打开 Internet Explorer 时生效。
五、清空IE缓存，操作步骤如下（如下图）：清空IE缓存可能会影响到用户的访问记录和表单等信息。
1.打开intelnet选项，找到浏览历史记录，点击删除