做外卖的,有个顾客吃到了小虫,要十倍赔偿,怎么办

如题所述

你好,
一般而言,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
如果确实是菜中有小虫子,顾客要十倍赔偿,可以尽量跟顾客好好勾通,多说好话,尽量达到他的满意,如果是不能让其满意,他给予差评,或者是投诉到卫生局,或者消协,我想对于商家来说会损失更大,不划算。
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第1个回答  2019-05-28
外卖这种东西,吃到虫子很正常,有的可能真的是做的时候进去的,也有可能是运输途中虫子爬进去了,也有可能是顾客吃的时候掉进去的,所以不能只是一家陪,协商一下少赔点。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-04-27
做外卖的,有个顾客吃到了小虫,要十倍赔偿,怎么办?赶紧说好话:《实在对不起啦!我这好心办了坏事,我买的是有机蔬菜,没用农药的,您看给您免单。再给你拿点水果》实在不行就给他十倍赔偿吧!遇到这种人真的没办法,其实这个虫子是蔬菜里的,吃了也没有副作用。
第3个回答  2020-11-11

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