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物业客服处理业主家突然停水怎么做
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推荐答案 2020-02-28
你好!
停水原因是什么?
1如果是自来水公司停水
一般由自来水公司提前公告
或由物业公司转发
2如果是小区的供水设施故障造成的那么物业也要尽量提前做书面通知
如果能够提前预知情况及恢复时间最好也要一起发布出来
3如果是除上面意外的原因看看具体什么原因
尽量做到提前告知
免得业主忘记关闭水阀跑水或造成跑坏地板等事情的发生。
如果对你有帮助,望采纳。
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物业客服处理业主家突然停水怎么做
答:
如果小区没停水,
首先你要找工程水电技术人员一起上门,你去安扶业主先,告诉他,小区没停水,你们帮他查一下问题原因
,如果是他们自己的问题,业主应该会给你道歉的。如果是小区整体都停水,那应该是市政出现问题,你告诉他,市政水管突然爆裂什么的,请议解,你们也没有办法。如果是二次加压停水,那要...
物业客服处理业主家突然停水怎么做
答:
1如果是自来水公司停水 一般由自来水公司提前公告 或由物业公司转发
2如果是小区的供水设施故障造成的那么物业也要
尽量提前做书面通知
如果能够提前预知情况及恢复时间最好也要一起发布出来 3如果是除上面意外的原因看看具体什么原因 尽量做到提前告知 免得业主忘记
关闭水阀跑水或造成跑坏地板等事情的发生
。...
小区某栋
停水
,
业主
很生气,
物业客服
要
如何
回应
答:
小区停水,物业一般会提前知道,
物业应该提前贴个停水通知
,就不会有纠纷了
物业
水电工是否对
业主家
水表
停水
问题有义务维修?
答:
正常来说物业水电工是对业主家水表停水有义务维修的义务,
如果因为某些原因需要更换某些配件,可以跟业主协商处理
,有些物业水电是提供有偿服务的。另外超过你的处理范围,也可以跟业主协商,看他能不能从外面找专业的师傅来维修。
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