oppo a5一张电信一张移动，为什么电信只有2g ，而且只插电信卡时只有3g信号，以下是OPPO A5手机双卡使用说明：
A5 全网通版移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时，非上网卡必须开通 VoLTE 业务并开启 VoLTE 高清通话，同时需要运营商网络支持 4G 的 VoLTE 业务才能使用双电信卡，否则，两张电信卡不能同时使用。
A5 移动版为中国移动 4G+ 版本，移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，当移动卡与非移动卡组合时默认移动卡为上网卡，可选 2G/3G/4G 网络，非移动卡只能做非上网卡且不能使用 4G 网络；当插两张移动卡或两张非移动卡时，任意一张卡可选做上网卡。当插两张电信卡时，非上网卡必须开通 VoLTE 业务并开启 VoLTE 高清通话，同时需要运营商网络支持 4G 的 VoLTE 业务才能使用双电信卡，否则，两张电信卡不能同时使用。
如果只插电信卡只有3G信号，建议更换电信卡，对比观察，排除电话卡异常导致，经过以上尝试问题依然存在，可备份手机中的重要数据文件后，携带手机前往客户服务中心免费检测。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
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追问只插入一张电信卡只有3g信号，好烦哦