华为手机通话记录找不到了怎么办?

如题所述

华为手机通话记录找不到的话建议尝试以下方法解决:

提示:系统设定通话记录保存的上限是 2000 条,当通话记录达到上限时,系统会默认主动删除旧的通话记录,保留最新的2000 条记录。因此很久之前的通话记录丢失有可能是通话记录达到上限导致的。建议您及时清理一些无用的或者重复的通话记录。

如果确认并非达到上限后自动删除的情况,建议您:

方法一、

进入设置>应用管理>更多>显示系统进程>联系人(或华为通讯录),然后进入到存储,点击删除数据和清空缓存,尝试解决;(此操作不会删除联系人或通话记录),图解如下:

方法二、

备份好联系人数据,然后进入设置>应用管理>更多>显示系统进程>联系人存储,进入到存储,点击删除数据和清空缓存,尝试解决;(此操作会导致联系人被清空,谨慎使用);

方法三、

备份好重要数据后恢复出厂设置解决。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-05-03

华为手机可以在云服务恢复通话记录,以华为G9手机为例,操作步骤如下:

1、在华为手机的设置里,找到云服务,点击进入。

2、进入到云服务界面,选择点击通话记录。

3、在云端数据下方点击下载,即可恢复通话记录。

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第2个回答  2020-03-26
手机通话记录如果未经过备份,删除后是一般是无法进行恢复的。
以电信为例,通过电信网上营业厅查询近6个月的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,
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第3个回答  2020-01-14

手机通话记录如果未经过备份,删除后是一般是无法进行恢复的。如您是联通用户,您可登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细。


温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。

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