各位大神 win7装win10一直卡在这开机界面动都不动 重启后就说安装失败 怎么回事呢

如题所述

开机的时候进入bios(按f2,f8,f10,f12中的一个,不同电脑不一样,你试试),进入bios以后看能不能回退到win7。

安装失败可能是因为有硬件不符合升级要求,或者显卡驱动不兼容。

升级的时候最好把所有杀毒软件全卸载了之后在开始升级,升完没有问题了再装回去,这点很重要,另外最好升级前做一下备份。追问

重启后可以退回去 但之前用腾讯助手升级 都这样

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第1个回答  2015-08-01
你好,可能是你电脑不支持
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