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我在淘宝申请退货退款卖家收到货后迟迟不肯退款给我怎么办?如果卖家拒绝退款以后我可以更改退款协议吗?
我在淘宝申请退货退款卖家收到货后迟迟不肯退款给我怎么办?如果卖家拒绝退款以后我可以更改退款协议吗?就是说可以改退款那个价格吗?
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第1个回答 2014-02-10
找淘宝客服投诉,
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相似回答
在淘宝
买东西退款时
如果
东西寄回去了
卖家
却不
退款怎么办?
答:
有2种方法:等系统超时自动退款;申请客服介入处理
。方法一
系统超时退款 可以先去联系商家客服催促下
,问对方什么时候能退款,如果一直拖着不处理,你可以等系统的退款时间到了自动退款给你,系统上面是有一个倒计时的时间显示的,如果在这期间卖家拒绝了你的退款申请,可以直接申请客服介入,原因描述是卖家...
我在淘宝
上买衣服,要
退货
,
卖家
不同意,
怎么办?
答:
2、如果正常签收后还是拒绝退款,
你可以先和店家沟通,如果是不符合退货要求、物品退回破损等问题需要双方协商解决
。3、确定商家已经收到物品,也符合退货要求,还是被拒绝退款,可以申请平台介入,方法如下。步骤一:进入淘宝,在我的界面点击【官方客服】。步骤二:点击【催促退款】。步骤三:发送问题订单。
如果退货后卖家不
给
退款怎么办
,我们要怎么处理?
答:
1、申请淘宝小二介入
。当我们与商家之间出现纠纷时,可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家确实存在过错,淘宝小二会帮助我们进行退货退款。2、
拨打12315消费者申诉举报电话进行维权
。如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,我们可以在工作日拨打1231...
在淘宝
上
退货
,我把东西发回去,
如果卖家收到
了,没有把钱退
给我怎么办
答:
先申请退款等待卖家处理,如已申请,可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮您处理交易
。申请客服介入流程:1、请登录到【我的淘宝】在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。二、如果交易已经成功 在交易成功的15天内,如你尚未发起售后申请,可直接发起...
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